PRIVACYBELEID

Bij Kochar hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken, met wie we deze delen en hoe we ze beschermen. Door gebruik te maken van onze website www.kochar.nl en onze diensten, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
Winkelnaam: Kochar
Bedrijfsnaam: Bekomax
Adres: Vaartbroek 66, 5632XG, Eindhoven, Nederland
E-mail: info@kochar.nl
KVK-nummer: 91081696

2. Welke gegevens verzamelen we?
We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst:

  • Naam en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Bestelgeschiedenis

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Om uw bestelling te verwerken en te leveren.
  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  • Marketing: Om u te informeren over onze producten, diensten, aanbiedingen en promoties (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
  • Website optimalisatie: Om onze website en diensten te verbeteren en te personaliseren.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

4. Delen van uw gegevens
We delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners: We kunnen uw gegevens delen met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers.
  • Wettelijke vereisten: We kunnen uw gegevens delen indien dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk onderzoek.
  • Overname: In het geval van een fusie of overname kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken derde partij.

5. Hoe beschermen we uw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Alle gegevens worden veilig opgeslagen en alleen toegankelijk gemaakt voor diegenen die ze nodig hebben voor hun werkzaamheden.

6. Uw rechten
U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we over u bewaren.
  • Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken als deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Beperking van de verwerking van uw gegevens te verzoeken onder bepaalde omstandigheden.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden.
  • Gegevensoverdracht aan te vragen om uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat te ontvangen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@kochar.nl. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 30 dagen, behandelen.

7. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren, onze website te analyseren en gepersonaliseerde advertenties aan te bieden.

8. Bewaartermijnen
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid
Kochar behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website en, indien van toepassing, per e-mail aan u worden doorgegeven. We raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

10. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe we met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op.

E-mailadres:
Info@kochar.nl
Stuur ons een e-mail met je vragen of opmerkingen. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

Telefoonnummer:
+31 641888512
We zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur.